Защита прав пассажиров на железнодорожном, воздушном и водном транспорте

 Иванюшев

Для эффективного развития транспортной отрасли необходима не только соответствующая нормативно-правовая база, но и её постоянное совершенствование. О защите прав пассажиров, нарушениях закона в сфере внутренних авиаперелётов и о последствиях задержанных рейсов рассказал прокурор Хабаровской транспортной прокуратуры Валерий Иванюшев.

 

 – Валерий Борисович, расскажите о компетенции Хабаровской транспортной прокуратуры в сфере защиты прав пассажиров.

 – Хабаровская транспортная прокуратура осуществляет надзор за исполнением законов при осуществлении перевозок воздушным, железнодорожным и внутренним водным транспортом на территории г. Хабаровска, Хабаровского, Вяземского, Бикинского, Нанайского муниципальных районов, а также на территории района им. Лазо.

 – Какие нарушения наиболее распространены в этой сфере и каким образом прокуратура добивается их устранения?

По итогам 9 месяцев текущего года мы выявили около сотни нарушений закона при обеспечении прав пассажиров. В целях устранения нарушений мы применили 55 актов прокурорского реагирования, привлекли к административной и дисциплинарной ответственности 16 должностных лиц.

Зачастую нарушения связаны с необеспечением доступности объектов транспорта для маломобильных граждан. В судебном порядке добиваемся приведения в надлежащее состояние десяти железнодорожных объектов, в том числе остановочных площадок для пригородных поездов, расположенных в черте города. Например, остановочная платформа «Швейная фабрика» и «Локомотивное депо».

 – Расскажите, каким образом транспортная прокуратура участвует в защите прав пассажиров задержанных авиарейсов.

Ежедневно сотрудники прокуратуры отслеживают задержанные рейсы. В каждом случае проверяем соблюдение прав пассажиров на предоставление воды, горячего питания и размещения их в гостинице. При длительной задержке и большом количестве зарегистрированных пассажиров мы выезжаем в аэропорт.

Например, мы отреагировали, когда авиакомпания «Якутия» не разместила в гостинице пассажиров рейса по направлению «Хабаровск – Якутск», задержанного на 48 часов. Авиакомпания привлечена к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ, назначено наказание в виде штрафа в размере 30 тысяч рублей, который организация оплатила. В результате компания приняла организационные меры по недопущению подобных нарушений в будущем. Пока такие ситуации не повторялись.

Пресс-служба Хабаровской транспортной прокуратуры.